冬日雪鄉(xiāng)的冷，是真真兒的。冷得一鉤彎月早早蜷進(jìn)云被里酣睡，連踩雪的咯吱聲，都凍成了冰晶，被寒風(fēng)吹到空中，碰撞出脆響。

但冬日雪鄉(xiāng)又是暖暖的。推開(kāi)鐵鍋燉餐廳大門(mén)，一口口咕嚕冒泡的大鐵鍋，瞬間將凜冽隔絕在外。散養(yǎng)笨雞、野生榛蘑與秘制醬料在慢燉中完成風(fēng)味交融，倒計(jì)時(shí)結(jié)束，鍋蓋一掀，升騰的熱氣模糊了窗欞上的冰花，再配上一盤(pán)玉米貼餅子，那叫一個(gè)得勁兒。

1月8日晚，游客走進(jìn)雪鄉(xiāng)國(guó)營(yíng)商店采購(gòu)。新華每日電訊記者張曉雨攝

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雪鄉(xiāng)靜臥于黑龍江省大海林林業(yè)局雙峰林場(chǎng)，春有溪澗歡歌，夏可綠蔭蔽日，秋看層林盡染，冬覽粉妝玉砌。主街雪韻大街原是林場(chǎng)的火車(chē)站，連接著通往哈爾濱、亞布力、牡丹江等地的多條公路，有句順口溜說(shuō)它“一條街、三個(gè)岔，三面環(huán)山，風(fēng)不大。一條河，三道溪，依山傍水是民居”。

這里山高林密，雪期長(zhǎng)達(dá)7個(gè)月，積雪隨風(fēng)雕琢，盡顯天地造化之功。白，是大自然賦予冬季的底色，但雪鄉(xiāng)人顯然有自己的生存美學(xué)。他們將木屋刷得鵝黃，點(diǎn)起大紅燈籠，把鮮亮的玉米棒子、辣椒掛到墻上，像是在繼續(xù)把玩秋日豐收的調(diào)色盤(pán)。暮色四合，檐下的燈光次第亮起，光暈裹著暖意漫過(guò)街巷，雪鄉(xiāng)的夜生活開(kāi)始了。

走進(jìn)雪鄉(xiāng)劇場(chǎng)，東北民俗風(fēng)情劇《林海風(fēng)韻·夢(mèng)里雪鄉(xiāng)》正在上演。演員表演時(shí)高唱：“咱們是老鄉(xiāng)！”這里的“老鄉(xiāng)”，不只是籍貫相同的本地人，還包括天南海北前來(lái)游玩的“家人們”——“大哥！”“老妹兒！”，一聲聲招呼，拉近了人與人的距離。

“都是老鄉(xiāng)”的溫情，鋪展在舞臺(tái)上，溢出到大街上。為了讓“家人們”在雪鄉(xiāng)吃得放心、購(gòu)得舒心、玩得開(kāi)心，近兩年，大海林林業(yè)局升級(jí)改造了一批國(guó)營(yíng)商店、酒店、自助餐廳，帶頭將價(jià)格降下來(lái)，把服務(wù)質(zhì)量做上去。1元的礦泉水、5元的泡面、20元的自助早餐……

晚上10點(diǎn)，雪鄉(xiāng)國(guó)營(yíng)商店收銀臺(tái)前還排著長(zhǎng)隊(duì)，不少顧客站在貨架前挑選商品，一位大哥俯身歸置購(gòu)物車(chē)?yán)锒训妹凹獾纳钣闷贰５昀锏膬r(jià)格和外邊市面上的持平，游客們不用提前備好零食礦泉水，大包小包拎進(jìn)來(lái)，抵達(dá)景區(qū)后直接上國(guó)營(yíng)商店，安心又省力。

雪鄉(xiāng)非國(guó)營(yíng)商店價(jià)格又怎樣呢？隨機(jī)走進(jìn)一家咖啡店，墻上兩張比菜單還要大的海報(bào)吸引了我的注意：一張是“旅游市場(chǎng)價(jià)格承諾書(shū)”，店主簽字承諾自覺(jué)維護(hù)旅游市場(chǎng)價(jià)格秩序，抵制不正當(dāng)價(jià)格行為；另一張是“雪鄉(xiāng)旅游市場(chǎng)價(jià)格行為提醒告誡書(shū)”，署名為海林市市場(chǎng)監(jiān)督管理局，要求各經(jīng)營(yíng)業(yè)戶、旅游從業(yè)者誠(chéng)實(shí)守信，明碼標(biāo)價(jià)。

找個(gè)位置坐下，我點(diǎn)了杯熱拿鐵，價(jià)格和海林市里的連鎖咖啡店相差無(wú)幾。和店主閑聊得知，景區(qū)前兩年組織商戶簽訂了價(jià)格承諾書(shū)，明碼標(biāo)價(jià)是硬性要求，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)還會(huì)不定期巡查，一旦發(fā)現(xiàn)亂漲價(jià)的情況，“處罰力度可不小”。

雪韻大街上，扮成大鵝的商家撲棱著翅膀，看見(jiàn)游客路過(guò)就歪頭晃腦比心。隔壁店的“光頭強(qiáng)”更會(huì)整活，抄著玩具電鋸在門(mén)口轉(zhuǎn)悠，嘴里喊著“伐木累了，進(jìn)店歇會(huì)兒”，吸引游客上前互動(dòng)。他們不追著人問(wèn)“買(mǎi)不買(mǎi)”，只是杵在門(mén)口耍寶逗趣，游客愿意進(jìn)店就熱情招呼，擺擺手要走，商家也笑著揮手說(shuō)：“慢走啊，下次再來(lái)！”被這股敞亮勁兒感染，就算原本沒(méi)想進(jìn)店的游客，也愿意停下腳步，和這些可愛(ài)的身影拍個(gè)照，順便掀開(kāi)門(mén)簾，瞧瞧店里的新鮮玩意兒。

今年元旦假期，雪鄉(xiāng)日均接待游客超2萬(wàn)人次。一撥接一撥游客踏雪而行，腳下的雪從早到晚卻不見(jiàn)泥污，這離不開(kāi)當(dāng)?shù)?4小時(shí)不間斷的服務(wù)。景區(qū)工作人員說(shuō)，每天早上天剛擦亮，機(jī)器就齊齊出動(dòng)，將壓實(shí)的雪重新翻松軟，消除安全隱患。環(huán)衛(wèi)隊(duì)超長(zhǎng)待機(jī)，垃圾隨落隨清，游客不小心弄灑飲料，他們也會(huì)及時(shí)趕到，用專(zhuān)用工具將染污的雪層迅速鏟走，并回填上干凈的新雪，精細(xì)，耐心，如同修復(fù)一幅畫(huà)。

愛(ài)心驛站內(nèi)，免費(fèi)紅糖姜茶、熱豆?jié){、冰糖雪梨隨時(shí)供應(yīng)。佩戴“有事找我”LED胸牌的志愿者和愛(ài)心爬犁穿梭在景區(qū)各處，幫助游客解決各類(lèi)難題。雪夜風(fēng)寒路險(xiǎn)，景區(qū)特意安排專(zhuān)人徹夜巡邏，以防游客迷路受凍。在雪鄉(xiāng)，你常常能看到有人用牽引繩拉著爬犁，上面擺滿了行李箱和厚棉襖，這是免費(fèi)的行李搬運(yùn)。

正沉浸在冰雪覆蓋的童話世界里，不知是誰(shuí)大喊了一聲“下雪了”，人群立即沸騰起來(lái)，歡呼聲與落雪簌簌聲交織成韻。暖暖雪鄉(xiāng)，讓這片冰雪天地，成了人人都能抵達(dá)的冬日夢(mèng)鄉(xiāng)。（作者：張曉雨）

關(guān)鍵詞： 雪鄉(xiāng) 游客 價(jià)格 國(guó)營(yíng) 商店